Serviços completos em Marketing de Relacionamento e Campanhas de Incentivo

Hoje, para garantir resultados crescentes e sustentáveis em participação de mercado e incremento de vendas, não basta apenas levar em conta o poder de decisão do consumidor.

Dependendo das características do segmento em que a empresa atua, entre um produto ou solução disponibilizada e a tomada de decisão do consumidor, uma série de públicos desempenham seu papel, influenciando o sucesso ou fracasso de um negócio.

Estamos na era dos múltiplos alvos, e para atuar nesta realidade, sua empresa precisa de uma agência especializada em múltiplos targets.

TOTALTARGETS É ISTO.

MÚLTIPLOS PÚBLICOS ATENDIDOS PELA TOTALTARGETS

Estrutura Multidisciplinar

A eficiência e a agilidade da nossa equipe são definidas por uma estrutura composta por profissionais e áreas que atendem às suas necessidades.

Incentivo, Relacionamento, Envolvimento, Capacitação? Ou tudo junto?

Públicos estratégicos e influenciadores fazem a diferença. Se estiverem capacitados, motivados e incentivados, mais ainda. Mas se estiverem envolvidos com uma marca, isso certamente representará um grande diferencial para sua empresa.

Para cada público, uma estratégia

E não tem saída simples. Cada público importante para sua empresa precisa de uma importante e adequada estratégia para dar resultado. Algumas de retorno rápido. Outras de impacto a médio e longo prazos. Mas todas dentro de uma estratégia de manter relacionamento lucrativo com os públicos que compõem a infraestrutura dos negócios da sua empresa.

Tudo dentro de uma agência só

Programas de relacionamento demandam a integração de diversos serviços especializados. A TotalTargets entrega uma solução completa, ancorada no expertise de seus sócios e gestores, que atuam no segmento há mais de 25 anos.

Do Planejamento à Execução, resultados efetivos para o seu negócio

O Marketing de Relacionamento e Incentivo é uma especialização multidisciplinar que envolve diversas operações para atingir públicos estratégicos.

Planejamento estratégico

Inteligência em marketing de relacionamento para definir estratégias, planejar ações, analisar bases de dados de clientes existentes, desenvolver sistemas de recompensa e mensurar resultados. Assessoria completa de profissionais pioneiros no setor, com mais de duas décadas de experiência para desenvolver o planejamento de programa ou campanha da sua empresa de forma completa.

Sites e plataforma de controle

Para permitir efetivo controle sobre as ações e resultados, disponibilizamos uma plataforma customizada de sites e CRM que integra todas as operações do programa e mostra aos gestores o status de cada ação, como as informações cadastradas no banco, relatórios gerenciais com os KPIs do programa, relatórios estatísticos e extrações de mailings e módulos de BI.

Pesquisa para apoiar decisões

Para auxiliar na aproximação entre a sua empresa e seu público, garantindo resultados e ajudando na tomada de decisões, utilizamos nossa metodologia exclusiva, testada e aprovada por décadas em clientes de diversas áreas de negócio, que consiste em avaliar nível de envolvimento e fidelização à marca e estabelecer critérios de relacionamento nos aspectos racional, emocional e econômico.

Criação e implantação de programas e campanhas de incentivo

Trabalhamos com comunicação multissegmentada para atingir os públicos estratégicos para o seu negócio. Tudo de maneira criativa e assertiva com foco em fidelização e relacionamento com os clientes importantes para o seu crescimento.

Sustentação online e offline focada nos interesses de cada público

Completo sistema de ferramentas de sustentação para tornar a campanha efetiva ao longo de sua implantação, incluindo newsletters e revistas periódicas, e-news, redes sociais, ações de ativação no PDV e de envolvimento emocional.

Catálogo de prêmios: plataforma própria de premiação aos destaques

Diversidade de recompensas personalizadas, como cartão de compras, eletroeletrônicos e eletrodomésticos, recarga de celular, ingressos de cinema e shows, voucher de supermercado, carros, viagens, experiências e brindes logomarcados.

Eventos e viagens: experiências únicas para gerar envolvimento

Utilizamos esta importante ferramenta para inúmeros objetivos, tais como para lançamento e sustentação de campanhas e programas de relacionamento, premiação de incentivo para destaques, promoção do alinhamento comercial com clientes e motivação com viagens para destinos únicos.

Treinamento a distância: conhecimento para alavancar vendas

Especialmente em públicos profissionais e técnicos, como vendedores especializados, especificadores e qualificadores, o conhecimento é uma forma de recompensa que também gera aumento de vendas. Por isso, temos uma equipe que transforma textos técnicos em informação útil e capacitação.

Central de Relacionamento para esclarecer dúvidas e problemas

Muitos públicos não se sentem satisfeitos em apenas ter um site para obter informações sobre uma campanha. Assim, disponibilizamos atendentes de relacionamento especializados e treinados para orientar, esclarecer dúvidas, atualizar dados e solucionar qualquer problema.

Soluções integradas de Marketing e Comunicação, você encontra na casa de quem mais entende do assunto

A TotalTargets integra o Knowhouse Group, formado por empresas de comunicação e marketing, com expertise comprovada em suas áreas de negócio, que atuam de forma independente e integradas para oferecer soluções completas para seus clientes. Para conhecer melhor o que cada agência do Grupo oferece para apoiar empresas de vários setores nas suas diferentes demandas e o que temos feito para nossos parceiros, clique aqui

Presença Internacional

A TotalTargets faz parte da Magnet Global, uma rede de agências de marketing e comunicação independentes, fundada nos EUA em 1946, que trabalham em conjunto para desenvolvimento e coordenação de projetos, bem como atendimento a clientes regionais e globais.

Perfil da Magnet

  • 42 agências nos cinco continentes, sendo 27 nos EUA, seis na Europa, cinco na Ásia/Oceania e quatro na América do Sul/Central.
  • Atendimento a 100 marcas globais e várias locais.
  • Faturamento – mais de 4 US$ bilhões.
  • Parcerias estratégicas que proporcionam novos negócios.
  • Colaboração interagências para participação em concorrências.
  • Compartilhamento de conhecimentos e novas metodologias.
  • Interação com vários mercados sob uma bandeira comum.

Do Planejamento à Execução, resultados efetivos para o seu negócio

O Marketing de Relacionamento e Incentivo é uma especialização multidisciplinar que envolve diversas operações para atingir públicos estratégicos.

Alimentos

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Bebidas

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Agronegócio

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Pet

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Contrução

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